Работа и команды
Как оплатить Wrike и обновить платёжную карту
Биллинг Wrike, права владельца аккаунта и смена реквизитов действующей подписки.
Найдите правильный аккаунт Wrike
Один человек может управлять несколькими аккаунтами Wrike. Перед оплатой проверьте название выбранной команды. Изменение карты у другого аккаунта не исправит расчёты рабочего проекта.
Справка Wrike описывает изменение платёжных данных владельцем платного аккаунта. Если раздел отсутствует, сначала уточните права, а не создавайте новую подписку.
Как подготовить карту Fintch
Выберите карту в каталоге Fintch и проверьте её условия для нужной покупки. Выпуск доступен без KYC, пополнение — по СБП или USDT. Перед переводом сравните итоговую сумму заказа с доступным балансом, курсом и комиссиями в приложении. Реквизиты берите из Fintch, а данные плательщика указывайте корректно. Пополнение карты и оплата сервиса — отдельные операции.
Как обновить карту
- Войдите в Wrike как владелец нужного аккаунта.
- Откройте меню профиля и проверьте выбранную команду.
- Перейдите в Settings → Billing.
- Выберите Edit и внесите новые платёжные данные.
- Сохраните и подтвердите изменение предусмотренным способом.
- Проверьте состояние подписки и ближайший расчёт.
По инструкции при редактировании требуется заново ввести данные карты. Делайте это только в официальной форме кабинета, а не в переписке с коллегами.
Что проверить перед продлением
Сравните план с числом сотрудников и нужными возможностями. Запишите дополнительные продукты, которые используются командой. Общая сумма может относиться к большему набору, чем один базовый тариф.
Если временно работали подрядчики, согласуйте их дальнейший доступ с владельцами задач. Ненужные права и необходимая история проекта — разные вопросы; не удаляйте данные ради сокращения числа участников.
Если платёж по-прежнему не проходит
Посмотрите текст ошибки и итоговую сумму, затем сравните их с доступным балансом. Проверьте, сохранилась ли новая карта в нужном аккаунте. Для поддержки подготовьте номер счёта и дату попытки.
Замена карты сама по себе покупает ещё один период?
Это изменение платёжных данных. Результат конкретного расчёта проверяйте отдельно в подписке и истории операций.
Карта для ваших задач
Без KYC. Пополнение по СБП или USDT.