Как оплатить Storytel и проверить часы прослушивания

Проверьте, что ограничивает доступ к книге

В Storytel с ограниченным временем прослушивания окончание часов не обязательно означает ошибку оплаты. Сначала откройте сведения подписки и проверьте остаток времени и дату следующего периода.

В справке Storytel указано, что часы обновляются при продлении подписки. Это не обязательно происходит ровно в полночь: время связано с моментом начала подписки.

Как подготовить карту Fintch

Выберите карту в каталоге Fintch и проверьте её условия для нужной покупки. Выпуск доступен без KYC, пополнение — по СБП или USDT. Перед переводом сравните итоговую сумму заказа с доступным балансом, курсом и комиссиями в приложении. Реквизиты берите из Fintch, а данные плательщика указывайте корректно. Пополнение карты и оплата сервиса — отдельные операции.

Как подготовить оплату или смену плана

1. Войдите в аккаунт со своей библиотекой.
2. Откройте сведения подписки и остаток часов.
3. Проверьте дату продления и доступные варианты плана.
4. Сравните число часов, период и полную стоимость.
5. Подтвердите предложенное изменение или оплату.
6. Проверьте обновлённый статус и доступное время.

Не оформляйте второй аккаунт ради продолжения той же книги. Сначала выясните, можно ли изменить действующий план и когда вступит в силу новое предложение.

Как считается время

Storytel считает продолжительность книги при обычной скорости. Ускоренное воспроизведение не уменьшает расход лимита пропорционально фактическому времени у наушников. Это полезно учитывать при выборе плана под длинные аудиокниги.

Неиспользованные часы обязательно переносятся дальше?

Перенос зависит от плана. В сведениях своей подписки проверьте, доступно ли сохранение часов и какие ограничения применяются, прежде чем рассчитывать на накопленный остаток.

Оплата Storytel с Fintch →