Как оплатить через Paddle и найти свою подписку

Paddle продаёт цифровые продукты от имени разработчиков. Поэтому в платёжных документах может быть указан Paddle, хотя вы покупали другую программу. Сначала сопоставьте списание с конкретным продуктом и email заказа.

Как оформить покупку

1. Откройте нужный тариф на официальном сайте программы.
2. В форме Paddle проверьте название продукта, период, адрес электронной почты и итог с налогами.
3. Выберите доступную карту. Paddle поддерживает Visa и Mastercard, но набор методов зависит от заказа.
4. Подтвердите операцию и дождитесь результата оформления.
5. Проверьте квитанцию и активацию программы в аккаунте разработчика.

Список систем опубликован в справке Paddle. Наличие системы в списке не гарантирует принятие любой карты в каждом регионе.

Как подготовить карту Fintch

Выберите карту в каталоге Fintch и проверьте её условия для нужной покупки. Выпуск доступен без KYC, пополнение — по СБП или USDT. Перед переводом сравните итоговую сумму заказа с доступным балансом, курсом и комиссиями в приложении. Реквизиты берите из Fintch, а данные плательщика указывайте корректно. Пополнение карты и оплата сервиса — отдельные операции.

Где искать подписку

На странице помощи покупателям Paddle есть поиск покупки, запрос квитанции, изменение данных и отмена подписки. Используйте данные исходного заказа. Регистрация продавца в Paddle для этого не нужна.

Если деньги списались, а программа не открылась

Сначала подтвердите заказ в Paddle, затем проверьте email и аккаунт самой программы. Обработка оплаты и выдача доступа происходят на разных сторонах. Для обращения сохраните квитанцию и название продукта.

Непонятное списание обязательно означает ошибку?

Нет: это может быть продление знакомого сервиса. Но если сопоставить платёж не получилось, используйте поиск покупки и помощь Paddle, прежде чем оплачивать продукт повторно.

Оплата Paddle с Fintch →