Как оплатить Jira Cloud и посчитать пользователей

Проверьте доступ к приложению, а не только к проекту

Стоимость Jira Cloud связана с пользователями подписки. Число участников одной доски может не совпадать с количеством людей, которым выдан доступ к приложению в организации.

В инструкции Atlassian число оплачиваемых пользователей проверяется через кабинет биллинга. Для годовых предложений используются уровни количества пользователей, поэтому сравнивайте полный расчёт для своей команды.

Как подготовить карту Fintch

Выберите карту в каталоге Fintch и проверьте её условия для нужной покупки. Выпуск доступен без KYC, пополнение — по СБП или USDT. Перед переводом сравните итоговую сумму заказа с доступным балансом, курсом и комиссиями в приложении. Реквизиты берите из Fintch, а данные плательщика указывайте корректно. Пополнение карты и оплата сервиса — отдельные операции.

Как оформить оплату

1. Войдите в admin.atlassian.com/billing с правами администратора биллинга.
2. Выберите нужный платёжный аккаунт, если их несколько.
3. Найдите подписку Jira и откройте Manage.
4. Проверьте продукт, тариф, период и оплачиваемых пользователей.
5. Укажите карту в доступной форме и подтвердите заказ.
6. Сохраните счёт и проверьте статус подписки.

Не перепутайте Jira с другими продуктами организации. Например, покупка отдельного приложения для службы поддержки должна соответствовать именно её задачам и модели доступа.

Что включить в проверку перед продлением

Сравните список активных сотрудников со списком пользователей приложения. Отдельно просмотрите подрядчиков и приглашения, которые больше не нужны. Любое изменение прав согласуйте с владельцами проектов, чтобы не остановить текущую работу.

Учитывайте дополнения и функции, которые могут оплачиваться по использованию. Если итог выше базового тарифа, найдите соответствующие строки счёта до изменения подписки.

Если администратор проекта не видит оплату

Права на доску или проект и права на биллинг выполняют разные задачи. Попросите владельца расчётов проверить доступ к нужному аккаунту. Не передавайте карту любому участнику только ради поиска кнопки покупки.

Частый вопрос

Удаление человека с доски автоматически убирает его из расчёта?

Проверяйте доступ к самому приложению и правила своей подписки. Изменение состава одной доски не доказывает, что пользователь перестал учитываться в биллинге.

Оплата Jira с Fintch →