Как оплатить Hotspot Shield и найти свой Premium

Если Hotspot Shield снова предлагает Premium после оплаты, не начинайте с нового заказа. Сначала выясните, где была оформлена подписка и какой аккаунт использовался при покупке.

Почему важен канал покупки

В центре поддержки Hotspot Shield отдельно разобраны покупка Premium, восстановление оплаты из App Store и случаи, когда оплаченный аккаунт выглядит истёкшим. Для подписки магазина приложений используются его платёжные настройки, а для прямой покупки — данные соответствующего заказа.

Сохраните письмо или чек и посмотрите, кто указан продавцом. Это позволит выбрать правильную инструкцию по замене карты или восстановлению доступа.

Как подготовить карту Fintch

Выберите карту в каталоге Fintch и проверьте её условия для нужной покупки. Выпуск доступен без KYC, пополнение — по СБП или USDT. Перед переводом сравните итоговую сумму заказа с доступным балансом, курсом и комиссиями в приложении. Реквизиты берите из Fintch, а данные плательщика указывайте корректно. Пополнение карты и оплата сервиса — отдельные операции.

Как оформить или восстановить Premium

1. Войдите в Hotspot Shield под почтой, связанной с покупкой.
2. Проверьте текущий статус и историю подписки у продавца.
3. Для новой покупки выберите период и прочитайте полную сумму.
4. Оплатите в официальном оформлении и сохраните подтверждение.
5. Если Premium не появился, используйте восстановление покупки или поддержку своего канала.

Не удаляйте старый аккаунт до решения вопроса: именно с ним могут быть связаны документы об оплате. В обращении укажите платформу, почту заказа и его идентификатор.

Нужно ли покупать Premium заново после переустановки?

Сначала восстановите существующую покупку по инструкции для вашей платформы. Переустановка приложения сама по себе не подтверждает окончание оплаченного периода.

Оплата Hotspot Shield с Fintch →